Todos os produtos, peças e peças comercializados pela HOYSALE gozam de uma GARANTIA LIMITADA, única e exclusiva contra defeitos de fabrico, oferecendo a reparação ou substituição dos equipamentos dentro do prazo de validade da referida garantia, desde que se encontrem em condições normais de uso e de acordo com o manual que acompanha nossos produtos.
Todos os produtos estão sujeitos a revisão e diagnóstico para o processo de garantia.
Caso a peça ou peça em garantia não apresente defeito devido a defeito de fábrica, a empresa não é obrigada a fazer qualquer alteração no produto ou devolver dinheiro.
Para tornar válida a garantia de um produto, o cliente deve:
• Apresentar um ticket ou fatura que garanta a compra do produto.
• Apresentar o produto completo com sua embalagem, acessórios, manual, drivers, etc.
A GARANTIA SERÁ INVALIDADA nos seguintes casos:
• Quando o produto apresentar danos físicos por mau uso, uso excessivo, manuseio incorreto, transporte inadequado ou descuido.
• Quando os selos de garantia ou o número de série forem rompidos, adulterados, alterados, removidos.
• Danos causados por choque elétrico ou uso com voltagem incorreta.
• Danos causados pela presença de elementos nocivos (líquidos, ácidos, poeira, corpos orgânicos ou inorgânicos, substâncias químicas, etc.) que não fazem parte do equipamento.
• Danos causados por acessórios ou equipamentos externos não projetados especificamente para o referido produto.
• Danos causados pela instalação de software diferente do instalado de fábrica (sistema operacional, vírus de computador, etc.).
• Quando o produto tiver sido alterado ou reparado por pessoas não autorizadas pela HOYSALE.
A Empresa não se responsabiliza por danos ou perda de informações armazenadas nas mídias de armazenamento de equipamentos ou produtos (memória interna, USB, Micro SD, dispositivos móveis, etc.), sendo de responsabilidade exclusiva do cliente.
POR POLÍTICA DA EMPRESA:
• Equipamentos sem comprovante de compra, bilhete ou fatura não são aceitos sem exceção.
• Nenhum equipamento com danos físicos (quebrados, quebrados, atingidos, molhados, queimados ou com manuseio não autorizado, etc.) é recebido em garantia.
• A empresa não se responsabiliza por danos ou perdas de informações armazenadas em equipamentos ou produtos com mídia de armazenamento (memória interna, USB, Micro SD, dispositivos móveis, etc.).
Todos os equipamentos estão sujeitos a revisão e diagnóstico sem exceção. E só é devolvido mediante a apresentação do seu comprovativo de receção.
